Har du fundet en Skandi-Kobenhavn-artikel, som du bare må have? Det er smukt!
Vælg nu en farve og/eller størrelse, og klik på 'læg i kurv'.
Du kan selvfølgelig fortsætte med at shoppe, du kan altid gå tilbage til din
indkøbskurv ved at klikke på 'indkøbspose-ikonet' øverst til højre.
Bemærk: Hvis der er varer i din indkøbspose, betyder det ikke, at de er
reserveret.
Er du færdig med at shoppe? Så er det tid til at afslutte din bestilling. Klik på
'indkøbspose-ikonet' øverst til højre for at gå til dine Skandi-Kobenhavn-varer
Gå videre. I det næste skærmbillede kan du justere mængderne, hvis det er nødvendigt.
Klik derefter på knappen 'Fortsæt til kassen'. Du er nu på
check-ud-siden. Her kan du nemt udfylde alle dine oplysninger på én side.
alle dine oplysninger på én side.
Bemærk: Når du har gennemført din bestilling, kan du ikke ændre den,
fordi din ordre vil blive behandlet med det samme, så du kan modtage den så
så hurtigt som muligt.
1. HVAD ER FORSENDELSESOMKOSTNINGERNE?
Skandi-Kobenhavn tager sig af forsendelsesomkostningerne. Du skal ikke betale nogen
forsendelsesomkostninger.
* Du skal dog betale forsendelsesomkostninger for at returnere din vare.
2. KAN JEG SPORE MIN LEVERING?
Ja, vi sender alle dine varer med Track & Trace. Du kan spore din ordre
via siden med ordrestatus, og du vil modtage linket via e-mail, så snart din
ordre er blevet afsendt.
Det kan nogle gange tage et stykke tid, før Track & Trace-status er tilgængelig.
3. HVAD ER LEVERINGSTIDEN?
Skandi-Kobenhavn tilstræber hurtig levering af produkter. Når du afgiver en ordre på
hverdage inden kl. 15:00, tilstræber vi at behandle din ordre samme dag.
behandle din ordre samme dag. Mange af vores artikler
direkte fra vores leverandører. Som følge heraf er den gennemsnitlige
leveringstid 10 - 15 arbejdsdage.
4. JEG ER IKKE HJEMME UNDER LEVERINGEN, HVAD NU?
Hvis din pakke ikke kan leveres, vil den vente på dig i 7 dage
på et PostNL-sted (Bpost for belgiske ordrer). Også her
Du vil modtage en meddelelse fra chaufføren, som også vil angive afhentningsstedet.
nævnt. Efter disse 7 dage vil PostNL returnere forsendelsen til vores
lager.
5. FORKERT ADRESSE
Det er kundens ansvar at sikre, at den angivne
angivne leveringsadresse er korrekt. Vi gør vores bedste for at behandle og
forsendelse, så der er altid et lille vindue til at rette en forkert
leveringsadresse. Kontakt os venligst med det samme, hvis du
tror, at du har opgivet en forkert leveringsadresse.
6. MISTET ELLER STJÅLET PAKKE
Vi er ikke ansvarlige for mistede eller stjålne pakker. Skulle det
tilfælde, at din Track & Trace indikerer, at din pakke er blevet leveret til din adresse
leveret - men du har ikke modtaget din ordre - bedes du rapportere dette til os.
14 dage efter den angivne leveringsdato vil en undersøgelse blive startet
af PostNL, vil vi holde dig informeret om dette indtil afslutningen af
efterforskning.
Spørgsmål om din ordre
Har du spørgsmål til din ordre? Så tag et kig på siden med ofte stillede spørgsmål
siden. Hvis dit spørgsmål ikke er på listen, er du velkommen til at kontakte os.